Ключевая компетенция АВ-Софт – формализация, анализ и оптимизация бизнес-процессов.
Наши аналитики владеют различными правилами описания процессов (нотациями, графическими схемами) и умеют их описывать в текстовом виде (простым человеческим языком).
АВ-Софт в зависимости от целей заказчика применяет 2 основных способа формализации бизнес-процессов:
-
Формализация «верхнего уровня». Формализация бизнес-процессов с целью создания организационной модели предприятия, регламентов бизнес-процессов, положения о документообороте. В этом случае бизнес-процессы прописываются все, в общем виде и без излишних детализированных подробностей. Используются нотации для наглядности представления. Данное представление служит прежде всего для организационных изменений. Конечное состояние такого проекта – «слепок» бизнес-процессов на текущий момент (в виде «как есть» и «как нужно»).
-
Формализация «детальная». В данном случае целью является построение системы управления процессом, т.е.автоматизация бизнес-процесса. Процессы описываются выборочно, начиная с самых критичных, с максимально подробным описанием, и формализацией исполнителей, сроков, передаваемой информации и т.д.
- Управление договорами;
- Управление платежами и заявками на денежные средства;
- Управление заказами и коммерческими предложениями;
- Управление снабжением и закупками (в т.ч. по ФЗ 223);
- Управление производством;
- Управление логистикой и поставками;
- Создание системы электронного документооборота (СЭД);
- Создание электронного архива;
- Внедрение СМК;
- Внедрение системы мотивации на основе показателей качества KPI и управление персоналом;
- Тиражирование процессов в филиалах;
- Организация обеспечения (производства, закупок, хелпдеска и т.д.);
- Управление организационно-распорядительной документацией;
- Быстрое внедрение новых регламентов;
- Управление и контроль удаленных подразделений.